Políticas de Envio e Prazos

Na Vision Shope, dedicamo-nos a proporcionar uma experiência de compra confiável e eficiente, comprometendo-nos com os princípios de melhor preço e qualidade. Entendemos a importância da agilidade no processo de entrega, e é por isso que escolhemos cuidadosamente fornecedores que compartilham nossa visão de excelência.

Processo de Envio:

Trabalhamos exclusivamente com fornecedores nacionais, garantindo que cada produto seja cuidadosamente selecionado pela combinação de preço acessível e qualidade superior. Seu pedido será despachado diretamente da fábrica para sua localização.

Prazo de Entrega:

Estimamos um prazo de entrega entre 7 a 14 dias úteis para garantir que você receba seus produtos de maneira rápida e eficiente.

Rastreamento Transparente:

Você receberá o código de rastreamento da sua compra por e-mail até 3 dias úteis após a confirmação do pedido. Essa ferramenta permite que você acompanhe o status da entrega em tempo real.

Proatividade em Caso de Atraso:

Se, após o prazo estipulado, o código de rastreamento indicar que seu pedido está em sua cidade, sugerimos que entre em contato com os Correios para obter informações sobre eventuais atrasos. Caso os Correios não tenham registrado a posse do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Verificaremos junto aos nossos fornecedores e, se confirmado algum problema logístico, procederemos com o estorno TOTAL da sua compra após as verificações necessárias.

Métodos de Pagamento e Agilidade:

Para uma entrega mais rápida, recomendamos o pagamento via PIX, garantindo a compensação imediata. Em casos de pagamento via Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.

Agradecemos por escolher a Vision Shope e estamos comprometidos em oferecer um serviço de alta qualidade em todas as etapas do seu processo de compra. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.